后疫情时代，大消费行业千帆竞速，数字化已成为消费品零售企业的“必答题”。拓宽零售渠道、提升获客能力、升级数据能力……消费品零售企业亟待实现全方位数字化转型。拥抱生态伙伴，强化产业合作，成为当前SaaS机构全新增长之道。
6月29日，汇付天下与研究咨询机构“爱分析”联合发起的“生态·增长丨大消费数字化转型实践闭门研讨会”在汇付上海总部举办。南讯科技、述信科技、互道信息、千匠网络、超级智慧家、北京中关村科金技术、汇纳科技、驰骛科技、云享智慧、来伊点、先正达、六和勤强等大消费行业SaaS与消费品零售企业汇聚一堂，共同探讨协同与连接，携手助力大消费企业数字化转型。
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积极打造数字生态朋友圈，依托“团战”实现增长
汇付天下总裁穆海洁在致辞中表示，历经数十年在数字化支付领域的步步深耕，汇付已建立一套成熟的服务商体系，沉淀了逾50个行业场景解决方案，覆盖航空、物流、基金、零售、商圈、餐饮、教育等领域，并已为数万家行业客户与数百万家小微商户，提供企业收款与资金管理平台服务。
自2021年推出基于云原生架构的支付PaaS平台“斗拱”，汇付深度集成与整合行业共性能力，同时联合渠道商、SaaS机构、合作银行，加速产业生态连接。此外，汇付持续洞察全渠道营销、公域私域融合等新行业趋势带来的统一对账、资金管理等需求，推出基于斗拱平台的全域资金管理等创新解决方案。
她表示，汇付积极打造数字生态朋友圈，希望能够为行业SaaS、品牌企业等生态伙伴搭建一个各抒己见、积极分享的沟通平台，共商共建产业生态，携手迸发更大的能量。
图：汇付天下总裁穆海洁致辞
02
消费品零售数字化需求更迭，生态连接成SaaS行业“新解法”
爱分析联合创始人、首席分析师张扬带来“消费品零售数字化趋势洞察”。他首先给出权威统计数据，在“消费提振年”的背景之下，2023年前5个月的消费品零售市场增长基本符合预期。
图：爱分析联合创始人、首席分析师张扬发表主题分享
在消费品零售数字化领域，KA品牌方仍然是主要需求方之一，但品牌方对于数字化转型的需求已发生变化。降本、增收等直接效果指标成为品牌方选择SaaS机构的重要依据；渠道数字化、消费者营销服务、全渠道经营、门店数字化转变为品牌方更为关注的领域。
张扬表示，客户需求更迭为SaaS机构带来挑战与机遇。具备零售领域“Know-how”、沉淀“工具+咨询”一体化解决方案、提供顾问式服务、拥有丰富行业经验的SaaS机构将脱颖而出。集成多个SaaS伙伴能力、共同打造解决方案、实现生态连接，正在成为SaaS行业的新解法。
03
平台能力持续迭代升级，场景解决方案日益丰富
汇付天下产品部总经理吴皓渊发表“斗拱赋能合作伙伴营收增长”主题演讲，重点提及斗拱的平台技术优势、生态连接作用与多元增长路径等。斗拱平台连接全生态各个参与方，包括软件公司、SaaS机构、银行、渠道商等合作伙伴，集团、平台、连锁、单体等B端客户，以及收银、财务、销售、管理层、开发等各类用户角色。斗拱平台能够快速连接SaaS能力，实现渠道、商户与数据的互联和打通；联合银行，为合作伙伴引入交易补贴政策；集成SaaS机构、软件公司等各方能力，解决B端各类用户多样化的支付、账户、营销等难题。
汇付天下大客户部售前总监傅宇隽分享了基于斗拱平台的场景解决方案、营销增值服务以及财务数字化案例。他表示，数字化对于消费习惯、营销触点、零售渠道等产生颠覆性的影响。公域私域营销、DTC模式、云店等新业务模式层出不穷，全渠道一盘货、数字营销、业财一体等新管理需求迭出。为此，汇付推出了覆盖多场景的资金管理解决方案，涵盖连锁门店经营、品牌私域电商、导购主播收款、会员权益核销、全域收款归集、供应链集采、跨境结算等场景。
而在营销增值服务方面，拓展了会员扫码付、电子礼品卡、数字权益NFR、会员钱包等丰富的营销玩法；此外，在财务数字化方面，通过搭建支付中台、自动对账系统、全电发票平台等，助力企业实现业财一体化。
图：研讨会现场
研讨会期间，与会嘉宾参观了NOC指挥中心，实地了解汇付高效的交易异常紧急预案。在讨论环节，各方围绕着协同合作模式、支付服务价值、解决方案优化、产业生态建设等话题展开了深入的互动与交流。
消费品零售行业乃至整个商业经济正积极探寻创新之路，加速数字化转型。汇付坚信，与生态伙伴“业务共生、生态共建、价值共创”，将在未来竞争市场中开拓更为广阔的成长空间。